ExpressJam
إعداد وإدارة CRM التشغيل الآلي والتكاملات قنوات المبيعات والمواقع لوحات المعلومات والمشاريع EN احجز مكالمة

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 22 يونيو 2023

شكراً لاختيارك ExpressJam (ABUZIED LTD) كمزود لخدماتك.

كما تعلم، فإن طبيعة الخدمات المقدمة تعتمد كلياً على ساعات العمل، والجهد البشري، والاستثمار في بعض الأدوات والاشتراكات الإلكترونية المدفوعة مسبقاً لصالح مشروعك.

لهذا السبب، فإننا لا نقدم سياسة استرداد، وجميع المبيعات نهائية. بمجرد دفعك وبدء العمل، يصبح غير قابل للاسترداد.

التزامنا بالشفافية قبل الدفع

نحن ندرك أن هذه السياسة صارمة، ولهذا السبب نحن صارمون أيضاً في عملية البيع الخاصة بنا. تتضمن عملية البيع لدينا اجتماعاً إلزامياً مع العملاء قبل قبول أي دفعات، وذلك لشرح ما ستغطيه خدماتنا بالتفصيل مسبقاً، وتحديد التوقعات بوضوح، والتأكد من أننا التناسب الصحيح لاحتياجاتك قبل أن تلتزم بأي مبلغ مالي.

كيف تنطبق هذه السياسة على خدماتنا؟

  • الخدمات الاستشارية والمكالمات: بمجرد إجراء المكالمة أو تقديم الاستشارة، تعتبر الخدمة قد تم استهلاكها بالكامل ولا يمكن استردادها، نظراً لاستثمارنا للوقت والخبرة.
  • خدمات التنفيذ وبناء المشاريع (CRM, Funnels, Automations): يتم الدفع عادةً على مراحل (Milestones). بمجرد البدء في العمل على أي مرحلة، يصبح الدفع الخاص بها نهائياً وغير قابل للاسترداد، نظراً لتخصيص ساعات العمل والموارد لتنفيذها فوراً.
  • خدمات الاشتراك والصيانة المستمرة: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت لعدم تجديد الدورة القادمة، ولكن لا يتم استرداد رسوم الدورة الحالية التي تم فيها تقديم الخدمة وتخصيص الموارد لها.

ضمان الرضا والتعديلات

على الرغم من أن المدفوعات غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل، فإننا ملتزمون بتقديم خدمة عالية الجودة تتطابق مع ما تم الاتفاق عليه في اجتماعنا الأول. سنقوم بالعمل معك بشكل وثيق خلال مرحلة المراجعة والموافقة لكل مشروع لضمان أن النتائج النهائية تتطابق بدقة مع نطاق العمل المتفق عليه، وسنقوم بإجراء التعديلات المعقولة اللازمة لتحقيق ذلك.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة، أو تعاملك مع موقعنا، يرجى الاتصال بنا هنا: [email protected]

هذا الموقع (Expressjam.com) مملوك ويديره ABUZIED LTD.

ExpressJam
إعداد وإدارة CRM التشغيل الآلي والتكاملات قنوات المبيعات والمواقع لوحات المعلومات والمشاريع الخاصة
من نحن تواصل معنا
سياسة الخصوصية إخلاء المسؤولية سياسة الاسترداد

© 2024 ExpressJam (ABUZIED LTD). جميع الحقوق محفوظة.